Relatório de Desempenho - Redes Sociais
Período: 18 de abril a 15 de maio de 2025
1. Resumo Executivo
Este relatório apresenta os resultados das estratégias de comunicação digital implementadas nas redes sociais (Instagram, Facebook e LinkedIn) dos clientes da Add Value, destacando métricas-chave, tendências e implicações estratégicas.
Implicação para o Cliente: Os dados revelam oportunidades claras para otimizar o alcance, engajamento e conversão em cada plataforma. Ações específicas (listadas nas recomendações finais) podem potencializar os resultados já alcançados e corrigir gargalos identificados.
2. Desempenho por Cliente
📰 OEconomico.com
Destaques:
- Facebook: Crescimento excepcional em visualizações (+411%) e alcance (+417,9%), com alta interação de não seguidores.
- Instagram: Aumento de 740,8% em visualizações, mas baixa conversão para seguidores (apenas +11).
- LinkedIn: Crescimento sólido de seguidores (+41,5%).
Implicação: O conteúdo está atraindo audiência, mas é necessário melhorar a retenção e conversão, especialmente no Instagram.
Publicações com Melhor Desempenho:
Análise Econômica Trimestral
👍 1.2k
💬 84
🔗 56
Entrevista com Ministro das Finanças
👍 980
💬 112
🔗 72
Visualizações (FB)
+411%
562.200
Alcance (FB)
+417.9%
241.200
Seguidores (IG)
+120%
11
Visualizações (IG)
+740.8%
6.200
Seguidores (LI)
+41.5%
141
⚓ NAVAL – Serviços de Navegação
Destaques:
- Instagram e Facebook: Crescimento expressivo em visualizações (+600% e +671,1%, respectivamente), mas com baixo volume absoluto.
- LinkedIn: Impressões aumentaram 1.300%, porém sem engajamento (0 comentários/compartilhamentos).
- Progresso de Tarefas: 2 de 7 concluídas no período.
Implicação: A marca tem potencial de alcance, mas precisa de conteúdo mais envolvente para estimular interações.
Publicações Recentes:
Novos Serviços Portuários
👍 45
💬 3
Visualizações (IG)
+600%
84
Alcance (IG)
+168.7%
8
Visualizações (FB)
+671.1%
293
Impressões (LI)
+1.300%
308
Novos seguidores
+33.3%
4
👔 Osvaldo Maute (Presidente da APME)
Destaques:
- LinkedIn: Melhor desempenho (+142,6% novos seguidores), especialmente entre profissionais seniores de Maputo.
- Instagram: Queda no alcance (-68,2%), apesar do aumento em visualizações (+17,1%).
- Facebook: Interações aumentaram 49,5%, mas seguidores líquidos caíram 63,2%.
Implicação: O LinkedIn é a plataforma mais estratégica para posicionamento profissional, enquanto o Instagram requer ajustes na estratégia de conteúdo.
Conteúdo com Melhor Desempenho:
Palestra sobre Empreendedorismo
👍 156
💬 24
🔗 12
Novos seguidores (LI)
+142.6%
131
Impressões (LI)
+40.3%
4.013
Alcance (IG)
-68.2%
873
Interações (FB)
+49.5%
151
Seguidores líquidos
-63.2%
32
🏢 APME Moçambique
Destaques:
- Instagram: Queda de 64,1% no alcance, com predominância de visualizações por não seguidores (55,3%).
- Conteúdo mais visualizado: Publicações tradicionais (72,9%), enquanto Reels e histórias estão subutilizados.
- Novos seguidores: 55 no período, crescimento modesto.
Implicação: A APME precisa diversificar formatos (como Reels) e reforçar a conexão com seguidores atuais.
Publicações Recentes:
Workshop para PMEs
👍 89
💬 7
Visualizações
1.167
44,7% seguidores
Alcance
-64.1%
302 contas
Tipo de Conteúdo
72,9% posts
21% Reels
Novos seguidores
55
no período
3. Comparativo Entre Plataformas
| Plataforma | Força | Desafio | Exemplo |
|---|---|---|---|
| Alto alcance | Queda de seguidores | OEconomico (+411% visualizações) | |
| Crescimento em visualizações | Baixa conversão | APME (55,3% não seguidores) | |
| Alto crescimento profissional | Baixo engajamento | Osvaldo Maute (+142,6% seguidores) |
4. Recomendações Estratégicas
Para Todos os Clientes:
- Aumentar a frequência de Reels e vídeos curtos para impulsionar alcance orgânico.
- Testar campanhas de remarketing para converter não seguidores em seguidores.
- Otimizar horários de postagem com base nos insights de cada plataforma.
Ações Específicas por Cliente:
OEconomico.com
• CTAs para seguir a página
• Mais conteúdos visuais
• Mais conteúdos visuais
NAVAL
• Conteúdo técnico
• Vídeos explicativos
• Vídeos explicativos
Osvaldo Maute
• Foco no LinkedIn
• Artigos para líderes
• Artigos para líderes
APME
• Série de Reels
• Enquetes em stories
• Enquetes em stories
5. Conclusão
Os resultados mostram que as estratégias atuais estão gerando visibilidade, mas exigem ajustes para maximizar engajamento e conversão. A implementação das recomendações acima permitirá:
- Aumentar a base de seguidores fiéis através de conteúdo mais direcionado
- Melhorar o retorno sobre investimento (ROI) das redes sociais
- Posicionar cada marca de forma mais estratégica em suas respectivas plataformas