África do Sul: A Grande ameaça à Dstv, chama-se…Amazon

• A Amazon está a caminho da África do Sul. Além de enfrentar Takealot e Makro , sua oferta Amazon Prime representa uma séria ameaça para DStv e ShowMax da MultiChoice.

A Amazon anunciou que lançará o Amazon.co.za em 2024 , dando aos vendedores locais acesso à plataforma de comércio eletrónico mais popular do mundo.

A data exacta de lançamento não foi especificada, pois será determinada pelos compromissos com vendedores e parceiros locais nos próximos meses.

A maioria das pessoas se concentra no impacto da Amazon nas compras online, mas a proposta de valor da gigante do comércio eletrónico vai muito além das compras online.

O lançamento sul-africano, apelidado de “Projeto Fela”, começará com seu mercado e serviço “fulfilment by Amazon” para vendedores terceirizados.

O programa de adesão Prime da Amazon estará disponível para os sul-africanos logo após o seu lançamento no mercado.

A empresa está a jogar as cartas com cautela e optou por não fazer comentários oficiais sobre as reportagens que têm sido feitas desde que anunciou a sua entrada no mercado sul africano, particularmente o Amazon Prime.

No entanto, o Amazon Prime constituiu uma parte essencial da sua oferta em muitos outros países onde foi lançado.

O Amazon Prime oferece aos assinantes uma infinidade de benefícios de remessa, compras, streaming, leitura e outros.

Os membros Prime desfrutam de melhor entrega, recebem ofertas exclusivas de produtos, qualificam-se para recompensas e reembolso em compras e podem emprestar livros e revistas do catálogo Prime Reading.

Jogos grátis, conteúdo exclusivo do jogo e uma assinatura gratuita do canal Twitch também fazem parte da assinatura.

O maior benefício do Amazon Prime, fora do envio rápido, é o serviço de streaming de vídeo Amazon Prime.

Prime Video oferece streaming ilimitado de filmes e séries de TV, com a opção de adicionar assinaturas de vídeo a serviços como Showtime, A&E e AMC.

Os grandes benefícios do Amazon Prime irão encorajar muitos sul-africanos a aderir ao serviço, estão convictos os estudiosos de marketing do mercado sul africano.

Eles podem reconsiderar o pagamento de centenas de rands pela DStv quando obtiverem acesso ao Prime Video como parte de sua assinatura.

Para contextualizar, os sul-africanos podem assinar o Amazon Prime por significativamente menos do que um pacote DStv de baixo custo.

A MultiChoice disse anteriormente que serviços de streaming, como Netflix e Amazon Prime, representam “uma ameaça competitiva existencial” ao seu negócio DStv.

A emissora provavelmente exagerou a ameaça competitiva dos serviços de streaming – afinal, fazia parte de uma audiência de concorrência – mas o Amazon Prime deve ser motivo de preocupação para a empresa.

As famílias sul-africanas estão sob pressão para cortar custos e o valor das compras e entretenimento online da assinatura Amazon Prime é incomparável.

O que torna o Amazon Prime uma ameaça particularmente grande para a MultiChoice na África do Sul é a estratégia do fornecedor de televisão paga.

A MultiChoice está apostando alto em seu serviço de streaming, Showmax, impulsionando o crescimento das receitas e dos lucros no futuro.

A MultiChoice fez parceria com a NBCUniversal e a Sky, de propriedade da Comcast, para criar o serviço de streaming líder em África e vencer concorrentes como Netflix e Disney+.

Além de novas tecnologias, a parceria com NBCUniversal e Sky trará conteúdo internacional para a plataforma Showmax.

Ao fazer parceria com a Comcast e através de seus produtos planejados e ofertas de preços, a MultiChoice espera uma mudança radical no número de clientes no futuro.

“Falando em acessibilidade e preferências de conteúdo dos clientes africanos, esperamos ter três vezes mais clientes do que inicialmente previsto”, disse ela.

Para facilitar este crescimento, a MultiChoice está a aumentar o seu investimento na sua plataforma ShowMax e conteúdo local. Quer criar dez vezes mais conteúdo local em dez anos.

A MultiChoice espera que a ShowMax tenha a mesma curva J de 3 a 5 anos que seus pares globais na indústria de streaming.

“Nosso objetivo é gerar receita de mais de US$ 1 bilhão após cinco anos, com uma meta de equilíbrio de lucro comercial no ano inteiro de 2027”, disse a empresa.

No entanto, com o aumento da concorrência do Amazon Prime – além do Netflix, Disney+ e outros – não será fácil fazer do Showmax o principal serviço de streaming em África.

O lançamento da Amazon na África do Sul pode, portanto, impactar a MultiChoice e a DStv e colocar uma pressão significativa no crescimento da Showmax.