Certificação Empresarial É Um Investimento Adiado Que Trava a Competitividade Das PMEs Moçambicanas
Apesar do papel estratégico da certificação no acesso aos megaprojectos, menos de 300 empresas cumprem normas internacionais; fraca maturidade organizacional, baixa valorização do mercado e ausência de incentivos financeiros continuam a bloquear o processo.
- Certificação empresarial continua a ser excepção em Moçambique e expõe fragilidades estruturais do tecido produtivo;
- Apenas 200 a 300 empresas certificadas num universo superior a 40 mil registadas;
- O principal bloqueio não é o custo, mas a fraca maturidade organizacional e a baixa valorização pelo mercado;
- A certificação não exclui empresas; expõe a incapacidade de cumprir requisitos técnicos e organizacionais;
- Digitalização, alinhamento sectorial e mudança cultural surgem como soluções práticas;
- Banca e seguradoras podem desempenhar um papel decisivo com produtos financeiros diferenciados.
Moçambique apresenta um dos níveis mais baixos de certificação empresarial da África Austral. Num universo superior a 40 mil empresas formalmente registadas, apenas entre 200 e 300 cumprem normas internacionais reconhecidas, um défice que limita de forma estrutural a competitividade das pequenas e médias empresas (PMEs) e a sua integração nas cadeias de valor dos grandes investimentos. Numa economia cada vez mais exposta a exigências globais — do gás e mineração à energia, agronegócio e logística —, a certificação surge menos como um custo e mais como um teste de maturidade organizacional ainda por cumprir.
Certificação Como Porta De Entrada Para Os Megaprojectos
Num mercado dominado por micro, pequenas e médias empresas ainda em consolidação, a certificação empresarial deveria funcionar como instrumento de inclusão produtiva e credibilização. Contudo, permanece distante da maioria das organizações nacionais.
Em entrevista ao Semanário Económico, Ricardo Velho, Director-Geral da INSITE, traça um diagnóstico incisivo: o problema central não reside no custo da certificação, mas na ausência de organização interna, processos, políticas e cultura empresarial compatíveis com padrões internacionais.
“Mais do que não estarem certificadas, verifica-se uma ausência generalizada de organização interna, de políticas e processos que suportem a conformidade exigida. A certificação é consequência desse trabalho interno, não o ponto de partida.”
Maturidade Organizacional, Não Certificados Na Parede
As certificações mais comuns em Moçambique concentram-se nas normas ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (ambiente) e ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional), com reduzido avanço para standards mais especializados. Para Ricardo Velho, os números revelam um défice estrutural de maturidade do tecido empresarial, marcado por PMEs jovens, pouco capitalizadas e com fraca experiência operacional.
O consultor rejeita a ideia de criar normas “facilitadas” ou versões locais menos exigentes para acomodar a realidade nacional.
“A certificação não exclui ninguém. O que exclui é a incapacidade de cumprir boas práticas. Baixar a fasquia seria descredibilizar as empresas moçambicanas e comprometer o reconhecimento internacional.”
O Mito Do Custo E a Realidade Dos Números
Um dos argumentos mais recorrentes das empresas — o custo — é desmontado com dados concretos. A implementação de um sistema ISO 9001 pode custar entre 300 e 400 mil meticais ao longo de 8 a 10 meses, o equivalente a cerca de 40 mil meticais por mês. A auditoria de certificação varia entre 60 e 90 mil meticais por ano, num ciclo de três anos, totalizando um investimento médio entre 100 e 200 mil meticais.
“Uma empresa que não consegue investir 40 mil meticais por mês não tem um problema de certificação; tem um problema de sustentabilidade.”
Falta De Valorização Pelo Mercado Bloqueia Incentivos
Outro entrave crítico identificado é a ausência de valorização efectiva das empresas certificadas, tanto no sector público como no privado. Segundo Velho, enquanto empresas certificadas e não certificadas forem tratadas de forma indiferenciada em concursos, compras públicas e contratos privados, o incentivo económico para investir na certificação continuará fraco.
“No dia em que a certificação for critério de selecção, veremos uma corrida natural à certificação.”
Digitalização, Modelos Colectivos E Os Seus Limites
Iniciativas de digitalização e modelos colectivos de certificação podem reduzir custos, mas não substituem a transformação interna das organizações. A certificação partilhada entre empresas de um mesmo grupo ou sector exige níveis elevados de coordenação, ainda raros no mercado nacional.
“Processos online reduzem custos, mas não mudam a cultura. Sem transformação, não há sustentabilidade.”
O Papel Da Banca E Das Seguradoras
Ricardo Velho defende uma abordagem mais pró-activa do sistema financeiro. Bancos poderiam criar produtos específicos para financiar processos de certificação, enquanto seguradoras deveriam ajustar prémios em função do menor risco associado a empresas certificadas, especialmente em normas de segurança e saúde ocupacional.
“Uma empresa com ISO 45001 tem menor risco de acidentes. Isso deveria reflectir-se no crédito e nos seguros.”
Certificação, Sustentabilidade E O Risco Do Fracasso
O teste final da certificação é a sustentabilidade no tempo. Segundo o consultor, muitas empresas apoiadas por projectos de certificação após 2015 perderam os certificados no médio prazo, precisamente por ausência de transformação interna.
“Certificação não é fim. É consequência. É maturidade. É cultura.”
Num tecido empresarial ainda em processo de amadurecimento, a certificação empresarial surge menos como um custo adicional e mais como um caminho inevitável para elevar padrões, ganhar credibilidade e aceder aos megaprojectos. O verdadeiro desafio não é obter certificados, mas promover uma mudança interna profunda — organizacional, cultural e estratégica — sem a qual a competitividade da economia moçambicana continuará estruturalmente limitada.
