Problemas verificados nas transacções bancárias, com a entrada em funcionamento da nova plataforma ficaram a dever-se à ‘ausência de ajustamento tecnológico adequado’ – Banco de Moçambique

O Banco de Moçambique reconheceu ontem, 07 de Dezembro, problemas na implementação do novo Sistema Nacional de Pagamentos, que afectam as transacções bancárias, nomeadamente, com atrasos nessas transferências, mas garantiu que estão em resolução.

“Graças à pronta intervenção do Banco de Moçambique e do provedor da plataforma, e com a colaboração dos bancos comerciais, o sistema está em processo de normalização e a maioria das transacções está a ser processada normalmente”, refere o banco central, em comunicado.

Nos últimos dias foram reportados atrasos e problemas em transações bancárias no país, reconhecidos publicamente pelas próprias instituições.

O Banco de Moçambique explica que “no âmbito da modernização do Sistema Nacional de Pagamentos”, entrou em funcionamento no dia 24 de Novembro de 2023 a plataforma Real-Time Gross Settlement (RTGS).

“O processo de implementação desta plataforma, que teve como objectivo garantir a disponibilização de fundos em tempo real, levou mais de um ano e envolveu a realização de testes exaustivos com todos os participantes, nomeadamente bancos comerciais, a CIMO [rede interbancária] e a Bolsa de Valores de Moçambique”, refere o banco central.

Acrescenta que “os primeiros dias foram exclusivamente dedicados à estabilização da plataforma”, com a monitorização “contínua do funcionamento do sistema”, o “apoio permanente aos participantes na resolução de quaisquer dificuldades”, a “actualização aos participantes sobre as funcionalidades do sistema” e pela realização de reuniões diárias com as equipas técnicas dos bancos para apresentação de situações anómalas verificadas.

Para o Banco de Moçambique, “os problemas verificados, em alguns bancos, durante a entrada em funcionamento” da nova plataforma ficaram a dever-se à “ausência de ajustamento tecnológico adequado”, à “mudança das equipas técnicas envolvidas no processo de implementação da plataforma” por parte da empresa que implementa o sistema, bem como pelo “envio de instruções de pagamento num formato diferente do acordado, o que originou a sua rejeição pelo sistema”.